Лера Движкова, работающая в службе опеки, знает о трудностях жизни в детском доме не понаслышке, ведь она сама там выросла. Эта личная история делает её особенно внимательной и строгой в вопросах родительской ответственности, из-за чего её визитов опасаются, а за глаза прозвали "выдрой". Лера тесно общается с соседкой Ритой и её дочкой Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную трагедию и делает всё возможное, чтобы её отыскать. Она прекрасно понимает, какой ужас переживает восьмилетняя девочка, ведь сама в таком возрасте потеряла мать. Лера стремится уберечь Алсу от судьбы, которая постигла её саму, и сделать всё, чтобы девочка не попала в детский дом.
